北京市丰台区花乡街道，外卖骑手老张拿到工会互助保障赔付金后，悬在心里的大石头终于落了地。
千里之外的甘肃省定西市临洮县，环卫工王桂兰走进路边的牛肉面店，掏出手机点开“陇工惠”APP轻扫二维码，一碗热气腾腾的免费牛肉面就端到了面前。
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从一笔互助金到一碗牛肉面，各地工会把为职工造福作为最大政绩，用一桩桩实事、一项项服务，当好职工信赖的“娘家人”，温暖亿万职工的奋斗路。
普惠服务，为职工生活减负添惠
把维权服务放到共同富裕的大局中统筹谋划，各地工会立足区域实际，兼顾普惠兜底与精准施策。
作为共同富裕示范区，浙江省总工会融合传统阵地和新型阵地、线下阵地和线上阵地，一张上下贯通、左右联通的工会阵地网络，让暖心服务直达基层末梢。嘉兴市秀洲区总工会把“社保课堂”搬进工会驿站；全省6万个优秀职工文体活动兴趣小组，覆盖超200万名职工，不断提升职工文化生活品质。
山水相连，温情相依。在毗邻浙江的江西，工会立足消费惠民、文旅赋能，把职工福利融入日常烟火、融进山河风光。江西省总工会打造“嘉游赣·惠生活”主题活动，发布百条精品旅游线路，吸引78.8万人次职工参与，专项投入3.45亿元。吉安市总工会开展“乐购吉安·职工普惠消费节”，省、市两级工会投入495万元，以真金白银的消费补贴为职工生活减负添惠。
沿着奋进的脚步北上，走进热火朝天的东北老工业基地，稳就业成为工会服务大局、维护职工权益的核心抓手。辽宁工会聚焦企业用工需求、紧盯职工求职痛点，搭建双向对接桥梁。2025年，全省工会系统累计提供就业服务164.2万人次，举办线下招聘会536场，提供岗位24.1万个次，开展直播带岗活动145场。
源头治理，筑牢职工权益保障网
算清维权与维稳的辩证账本，是工会履职绕不开的命题。各地工会坚持源头治理，把风险化解在萌芽之时。
北京工会探索“工会枫桥”，走出一条预防为先、调解为主、数字化赋能的维权新路。北京市总工会深化“检察+工会”协同机制，利用大数据法律监督模型“线上巡视”，以数字化手段筑牢职工权益保障网。朝阳区八里庄街道常态化安排律师“坐诊”，面对面帮助一线劳动者答疑解惑。大兴区天宫院街道依托智能驿站搭建“云上法援”，一部手机、一次扫码就能实现全天候远程调解。
维权不仅靠“管”，更靠“商”。今年初，北京市政协工会界别连续第20年开通“带着职工心声上两会”热线。5057个电话的背后，是一条条“职工之声”被转化为一份份高质量提案，推动政策优化升级，更好惠及职工。
用一条热线架起连心桥的还有辽宁。2025年以来，12351辽宁省总工会热线呼叫中心已接听职工来电5.33万次，提供法律援助服务2149通，12名座席员24小时轮岗，确保职工诉求“有人接、有人管、有人办”。
暖心举措，把职工“小事”办成实事
把职工“小事”当成履职“大事”，各地工会对职工诉求马上办、盯着办、办到底，用一餐餐热饭、一处处驿站、一次次帮扶，打动人心、温暖人心。
循着牛肉面的香气走在甘肃街头，暖意扑面而来。4月底以来，甘肃省总工会启动“100万份工会爱心餐”活动，新就业形态劳动者和一线职工领取电子餐券，即可在合作面店免费吃面。省总工会每份补贴3元，市州根据当地牛肉面价格配套3元～5元，商家让利1元～2元，职工个人不花一分钱，每周就能吃到1次免费牛肉面。
暖意跨越山河，攀上青藏高原。青海省总工会精准破解高寒作业职工“吸氧难、保健难”痛点，投入专项资金建设“高原氧吧”，12个“高原氧吧”先后落地野外站点。今年，青海省总再投入400万元新建23处“高原氧吧”，重点作业区域还将配备半自动体外心脏除颤仪，让职工身心健康拥有双重保障。
西藏自治区总工会则聚焦关心关爱边境职工，推出十项行动。全区各级工会投入338万元，慰问一线职工2495人次；开展“边守边爱”婚恋服务，累计促成30余对青年牵手成功；分25批次组织1700余名戍边职工赴内地疗休养，有效舒缓一线职工身心压力。
高原的清风一路向东，吹拂至四川康定城西北的塔公草原，一座藏式民居风格的“马帮驿站”正在旅游核心区如火如荼地建设。拓展工会驿站服务功能，因地制宜开展相关服务，正是今年四川工会扎实推动“十件实事”落地见效的重要内容之一。全省将投入3000万元资金，设置192个服务项目，推动工会驿站提质增效。
从都市街巷的烟火温情，到工业厂区的就业帮扶；从平原城乡的普惠服务，到高原边疆的专属守护，工会“娘家人”正用润物无声的民生温度，默默守护职工的舒展笑颜和奋斗之姿。
（执笔：王维砚 参与记者：邹倜然 吴铎思 赖志凯 刘旭 康劲 邢生祥 张中源 李娜 ）
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